L’obiettivo primario dell’azienda era quello di migliorare l’esperienza dell’utente dal punto di vista della comunicazione e della navigazione all’interno della piattaforma e-commerce a livello globale.
Per fare fronte alle esigenze del cliente abbiamo realizzato una nuova piattaforma basata su Magento Commerce lavorando ad un’interfaccia front-end full custom che consentisse all’utente di consultare agevolmente l’ampio catalogo e di concludere l’acquisto con pochi clic. Lato backend sono state adottate delle soluzioni personalizzate per consentire agli operatori un più agevole caricamento delle informazioni di prodotto e una semplice gestione di ordini e customer care.
Sul piano marketing supportiamo il cliente a 360° tramite servizi di performance marketing, e-mail marketing automation, SEO & CRO.
Abbiamo reso unico lo stile di B-exit anche grazie al trattamento iconografico integrato per la selezione delle categorie
Data la vastità del catalogo prodotti e dei brand all’interno della piattaforma è stata necessaria un’attenta fase di progettazione integrata che potesse soddisfare da una parte le esigenze di navigazione e dall’altra quelle di indicizzazione organica dei contenuti.
Il risultato è stato un nuovo sito facilmente navigabile da qualsiasi dispositivo desktop o mobile con una struttura e dei contenuti perfettamente indicizzati sui motori di ricerca a livello organico in lingua italiana e inglese.
Con quasi 12.000 recensioni B-exit si classifica come uno dei migliori siti in Italia, dall’intuitività di utilizzo al customer care.
Per la realizzazione della nuova piattaforma abbiamo scelto Magento Commerce per la sua estrema flessibilità di customizzazione sia lato front-end che back-end.
L’articolato sistema multistore view consente al cliente una semplice gestione indipendente dei negozi nei vari paesi, per la gestione delle diverse tabelle taglie è stato realizzato un modulo ad-hoc che da la possibilità al cliente di aggiungere ed aggiornare i vari brand con una semplice e rapida operazione.
Dal punto di vista delle prestazioni, Magento Commerce è stato configurato su un’infrastruttura server scalare con ridondanza geografica e ottimizzazione costante delle performance di caricamento pagina e uptime.